Slik kontakter du oss
Vi er her for å sikre at dine løsninger og tjenester fungerer optimalt. Vårt team er dedikert til å gi deg rask og effektiv assistanse, akkurat når du trenger det.
Kundeportal
For den raskeste og mest oversiktlige hjelpen anbefaler vi på det sterkeste at du bruker vår dedikerte kundeportal. Vi gir våre kunder tilgang til portalen for å sikre en optimal og kontrollert opplevelse.
Når du har fått tilgang, kan du:
- Registrere nye supportsaker raskt og enkelt.
- Følge statusen på alle selskapets saker i sanntid.
- Se en komplett historikk over tidligere henvendelser.
- Finne relevante dokumenter og løsninger.
Send oss en henvendelse via skjema
Har du en sak som ikke er kritisk (P1), eller foretrekker du å sende oss en melding uten å logge inn? Fyll ut vårt supportskjema. Dette sikrer at vi får all nødvendig informasjon raskt og kan behandle saken din effektivt .
Tips: Sørg for at du gir en kort og presis beskrivelse av saken. Nye saker får automatisk normal prioritet (P3), men denne kan endres ved behov.
